J'ai reçu la commande d'une autre personne.

Tout d'abord, nos plus plates excuses concernant cette erreur :(

Pour résoudre le problème le plus rapidement possible, merci de nous communiquer les informations suivantes :

- Si le bon de livraison dans le colis n'est pas à votre nom, la référence de la commande et le nom apparaissant dans le colis pour qu'on puisse identifier le client avec qui l'inversion à eu lieu.

- Si le bon de livraison est à votre nom mais que les produits ne correspondent pas à votre commande, une photo qui met en évidence les produits envoyés par erreur.

Merci de nous renvoyer les éléments de le descriptif du problème rencontré sur le formulaire de contact.

Nous allons vous créer un bon d'achat du montant de votre commande non-reçue et vous offrir également la livraison express gratuite de votre prochaine commande.